• Quando meu pedido será enviado?
Livros em estoque são enviados em até 60 dias úteis (não contam finais de semana nem feriados); no entanto, livros em pré-venda podem demorar até 90 dias úteis para efetivamente serem enviados.
• Como posso me informar sobre a encomenda?
Assim que seu pedido estiver embalado e pronto para ser entregue aos Correios, o código de rastreio será automaticamente disparado para o e-mail cadastrado na compra e nenhum outro além dele. Por isso, sempre fique de olho na sua caixa de entrada e também no spam. Caso o status do pedido esteja como "não enviado", basta aguardar para que ele seja.
• Quando receberei meu pedido?
Após entregarmos seu pedido aos Correios, ele pode demorar até 2 meses para seguir todo o trajeto até o destinatário, independente do método de envio. Caso ele ultrapasse esse tempo, você pode nos contatar para que solicitemos informações do pacote aos Correios e possamos reenviar o pedido pra você. A data estimada de entrega que é fornecida ao final da compra pode não ser exata, e sim apenas uma estimativa.
• A editora está recebendo originais?
Sim, recebemos originais!
• Como faço para publicar minha obra na editora?
É só entrar em contato em [email protected] com seu manuscrito que avaliaremos a sua obra com muito carinho.
